徐梅，女，汉族，1992年3月出生，贵州遵义人，生前为遵义市总工会职工，2017年8月抽调到遵义市派驻习水县脱贫攻坚督导组工作。2018年1月2日下午15时50分，徐梅在前往习水县开展督导扶贫工作途中不幸遭遇车祸，经抢救无效，因公殉职，年仅25岁。

工作人员称，视频拍摄于医院神经内一科病房，并非医生拍摄，“我们平时也经常遇到这种事，我们自己也没必要录了。”据其介绍，视频中的女性为患者女儿，患者可能平时自己在外流浪。

《江西这个厨房的人间烟火，感动了整个中国》公开资料显示，田继伟是医院放射科的副主任，今年47岁。他1995年毕业于内蒙古医学院临床医学专业，2001年到包头医学院临床医学科进修学习。